Acabei de passar por uma experiência terrível, que gostaria de relatar para os amigos.  Realmente foi uma burrice minha, uma imbecilidade total, mas eu fiquei apavorado com a possibilidade de descontarem no cartão de crédito.  Recebi um e-mail da Gol (Transportes Aéreos), voegol, dizendo que o cartão de crédito já tinha autorizado o débito da minha passagem Florianópolis – Salvador, no valor de R$725,80.  “Caso desconheça esta compra clique aqui imediatamente para estorno”.  E o idiota aqui clicou.

Resultado:  instalaram um programa no meu computador que rouba todas as senhas bancárias, etc.  Invadiram minha conta corrente do Banco do Brasil, fizeram uma transferência de R$1.960,00, pagaram duas contas telefônicas e pagaram vários títulos.  Os títulos, eles (o Banco) estornaram, as contas telefônicas e a transferência ficaram de estornar, porque eu saí correndo para uma agência do BB e fiz uma carta denunciando o fato.

Avisem esposas, filhos, etc., para tomarem cuidado e não passarem o sufoco que eu passei.

Esses golpes proliferam por uma única razão: ingênuos e desatentos continuam caindo neles. Não seja a próxima vítima!

Desconfie de emails informando compras que você não fez. Duvide de mensagens que não trazem nenhuma indicação de terem sido enviadas só para você. Uma confirmação de compra legítima traria o nome do comprador, o CPF, o número do cartão de crédito, algum dado que personalizasse o email.

Não se esqueça de conferir o remetente e o endereço para onde o link aponta – se não pertencem à empresa em questão, é golpe!

E continue lendo o Balela.INFO, sua melhor fonte de informações contra pragas virtuais.

1. Não há nenhuma identificação do seu nome ou do número do vôo comprado. Quem já fez alguma compra pela Internet ou telefone sabe que o e-mail é muito mais completo, constando os seus dados pessoais, endereço, telefone e dados do seu vôo, poltrona, forma de pagamento escolhida, etc. É praticamente uma nota fiscal.
2. Uma empresa não envia um e-mail com opção de que você “desconhece a compra”, isso ia dar um problema dos grandes, a pessoa poderia clicar por engano no tal cancelamento, etc. Todo e qualquer cancelamento é feito por telefone ou diretamente no site através do fornecimento de senha de atendimento. Nunca um “clique aqui” resolveria isso.
3. Ok, chegamos no principal ponto detector de balelas: o link. Vamos lá, se foi comprado pela Internet, no site da Gol, por que diabos eu clicaria num link que aponta para um IP, uma pasta de imagens e me pede para baixar um arquivo executável?

Mensagem Original

From: VoeGol <contato@voegol.com.br>
Date: Mon, 2 Jul 2007 05:27:42 +0200 (CEST)
Subject: Confirmação de vôo

Bom dia Sr(a)
Você está recebendo uma mensagem automática da Gol Linhas Aéreas Inteligentes.
Confirmação da compra de passagem.

Saída: SAO-Congonhas-SP (CGH)
Chegada: Porto Alegre-RS (POA)
Subtotal: R$ 329,62

* Taxa de embarque inclusa.

A Gol Linhas Aéreas Inteligentes agradece a sua compra.
Consulte seu extrato com sua operadora de crédito.

______________________________________________________

* Caso desconheça esta compra, cancele imediatamente clicando aqui.

SAC GOL
0300 789 2121

http://www.voegol.com.br

Mensagem recebida por e-mail em 02/07/2007

* Colaborou: Daniel Araujo

[tags]Gol, Cobrança, Confirmação, Passagem Aérea, SP, RS[/tags]

1. Mal feito. Porcamente, por sinal. Se um site do porte do Americanas.com me manda um e-mail como esse, sem detalhes, mal diagramado, com imagens de baixa qualidade, eu repenso sobre a continuidade do processo. Imagina como chegaria a minha encomenda? Tá na cara que isso não veio do Americanas.com, você não acha?
2. Erros de português são notória presença em scams. E ainda tem gente que tem a audácia de chamar essas pessoas de hackers! Gente, hackers são especialistas, inteligentes, feras, além de não serem criminosos. Esses aí estão mais para mobral.
3. Nenhum dado de identificação do destinatário da mensagem. Come on! Você faz uma compra em um site e recebe um e-mail sequer contendo o seu nome? Se acreditar nisso, tá ferrado!
4. Outro fator importantíssimo! A continha de sua “compra” será debitada em sua conta corrente, como? Você não forneceu seus dados em lugar algum, não inseriu sua senha, não autorizou por telefone, muito menos foi ao banco assinar um termo de débito automático. Vai ser de que forma, milagre?
5. Ahhh o principal! Os links! Sério, muita gente clica sem ver e cai num endereço totalmente estranho (nada relacionado com americanas.com) e ainda autoriza a instalação do arquivo solicitado (obviamente um trojan que vai roubar suas senhas bancárias).

Mensagem Original (screenshot)

Mensagem Original (texto)

Prezado(a) Cliente,

Recebemos seu pedido
sua compra será debitada em sua conta bancária,
dentro de 24 horas.

CLIQUI AQUI PARA VER SEU PEDIDO OU CANCELAR !!

VEJA O RESUMO DO SEU PEDIDO.

Desde já agradecemos pela sua prefencia.

Silvia Lira-Atendimento a Clientes
Sac.atendimento@americanas.com
www.americanas.com.br

Mensagem original recebida em 28/06/2007

* Colaborou: Lúcia Freitas

[tags]Americanas.com, Confirmação, Pedido, Compra, Débito[/tags]