Balela.info - Um blog sem foco

Diariamente nos confrontamos com e-mails ilegítimos, mas muitas vezes não sabemos identificá-los. A situação piora quando acreditamos numa mensagem mentirosa e a repassamos, aumentando o círculo vicioso da balela. Abaixo algumas dicas úteis nesses casos, além de ferramentas que o ajudarão na árdua tarefa de combater essas pragas.

• Dicas de identificação de balelas
• Ferramentas úteis contra pragas
• Mantenha-se atualizado

Como identificar as balelas virtuais

Correntes. Inofensivas, mas nem tanto

Todos nós temos um (ou mais) amigo que envia vários e-mails diariamente com mensagens em slides, imagens, fotos, músicas, vídeos. São desde piadas até mensagens religiosas. Inicialmente podemos pensar que “é só uma mensagem bonita” ou coisa parecida, mas a atitude de enviar correntes de e-mail além de congestionar a Internet com arquivos que muitas vezes vão para o lixo sem ao menos serem lidos, propicia um futuro engano ao destinatário, ao receber uma mensagem supostamente daquele amigo com um virus anexo. Então oriente os seus amigos a não enviarem mensagens indiscriminadamente, selecionar quais pessoas gostam de recebê-las e se for o caso, enviar uma certa mensagem especialmente pensada em tal pessoa diretamente para ela.

Resista à tentação de encaminhar a mensagem

Todos os boatos, mentiras e pragas virtuais fazem o mesmo apelo: encaminhe essa mensagem ________ (a toda sua lista, a X amigos, aos seus entes queridos, às autoridades). Por favor, não faça isso! Procure antes de qualquer coisa, verificar se trata-se de mensagem legítima. Pergunte a quem lhe enviou, faça uma busca no Google, visite o nosso site, entre em contato com autoridades, empresas ou pessoas citadas na mensagem. Mesmo que você tenha 100% de certeza de que se trata de uma mensagem verdadeira, verifique se espalhar a notícia por e-mail é uma forma adequada ou útil. Talvez indicar um amigo que trabalha em jornal ou conhece políticos influentes seja uma forma mais eficaz de ajudar, alertar, avisar, evitar.

Atenção ao conteúdo da mensagem

Quando se trata de enganar o destinatário, os autores de mensagens com boatos e pragas se esmeram em tentar ludibriá-lo e convencê-lo sobre a legitimidade do conteúdo. Para isso lançam mão de termos técnicos e palavras rebuscadas na intenção de impressionar o leitor. Muitas vezes utilizam do nome de empresas ou pessoas famosas, autoridades em determinado assunto, para tentar respaldar o que afirmam. Mas como sempre existem falhas, podemos destacar algumas:

• Erros de português são comuns, seja na grafia ou organização das palavras. Alguns boatos são traduzidos de outras línguas e por isso sempre “sobra” alguma coisa errada.
• Coerência é algo que nem sempre está presente. Se você não entendeu uma frase simples sem precisar pensar um pouco, fique alerta.
• Citações verdadeiras de pessoas ou empresas devem ser acompanhadas de links que as comprovem. Notícias em grandes sites ou notas nos sites dos citados estão valendo.
• Fatos absurdos ou promoções fantásticas são fatores que nos alertam. Se a mídia tradicional não noticiou, é mentira.

Não clique em qualquer link no e-mail

Mensagens com links podem conter virus ou sites maliciosos que podem prejudicar o seus programas, seu computador, seu trabalho. Ao passar o mouse sobre um link, a maioria dos programas de e-mail exibe o caminho que ele conduz ao ser clicado. Se esse caminho contiver quaisquer desses textos, não clique!

Endereços com “:“, “@“, “ftp:“, “\“, “.exe“, “.scr“, “.com“, “.bat”

Não execute arquivos anexos

Ao invés de links, algumas mensagens chegam com um arquivo anexo em formato executável qualquer: “exe”, “com”, “bat”, “scr”. Algumas vezes o autor da praga compacta o arquivo em formato “.zip” para tentar ludibriar os sistemas de proteção e antivirus. Se receber arquivos em anexo que você não estava esperando, não abra, não execute! Esses arquivos podem ser virus ou trojans (programas que se instalam em seu computador para roubar senhas e possibilitar acesso à sua máquina). Se você não conhece o remetente, apague o e-mail imediatamente. Se conhece, pergunte-o sobre o envio do arquivo, do que se trata e rode um antivirus no mesmo antes de abrí-lo.

Amigos, amigos. Segurança à parte

A origem de uma mensagem é muito importante na avaliação de pragas. Se aquele seu cliente, dono de uma empresa, com quem você trocou apenas algumas mensagens comerciais, de repente lhe envia uma mensagem com uma “piada em anexo”, você abriria? Desconfie sempre quando um remetente foge ao “padrão” de comunicação. E-mail não é diferente de um telefonema, e você certamente estranharia receber uma ligação do seu chefe contando sobre as últimas fofocas do BBB7, não? Verifique sempre a procedência da mensagem, confirme sobre o envio, de preferência por telefone.

Conheça algumas ferramentas bem úteis

Foi vítima de praga virtual e quer saber como eliminá-la?

O Google Pack instala, à sua escolha, softwares gratuitos e úteis em seu computador. Dois softwares que estão disponíveis gratuitamente nesse pacote são o Norton Security Scan, que detecta virus, vermes e outras pragas, e o PCTools SpyWare Doctor, uma ferramenta utilíssima quando se trata de pragas espiãs, daquelas que roubam suas senhas, se espalham em seu nome e tomam controle de sua máquina remotamente.

O BankerFix é uma ferramenta gratuita desenvolvida pela equipe do Linha Defensiva, que remove a maioria dos trojans mais utilizados recentemente - aqueles que roubam sua senha do banco, msn, orkut, e-mail e se disseminam em seu nome, fazendo mais vítimas.

TrojanHunter é uma ferramenta comercial - a versão completa custa 39 dólares - que possui uma versão de avaliação (shareware). Você testa por 30 dias e, se gostar, compra direto no site do fabricante. Além do scanner tradicional, ele possui um módulo residente na memória que previne a invasão de novos trojans conhecidos, atualização automática da base de dados e outras coisinhas. A segurança dos seus dados valem 39 dólares? Então esse software vale a compra.

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Com essas dicas, esperamos que você consiga se prevenir e de quebra melhorar o tráfego na Internet, reduzindo a circulação de pragas.

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