Proteja-se! Como identificar balelas, trojans, virus e outras pragas

Por Manoel Netto em 22 de maio de 2007

Diariamente nos confrontamos com e-mails ilegítimos, mas muitas vezes não sabemos identificá-los. A situação piora quando acreditamos numa mensagem mentirosa e a repassamos, aumentando o círculo vicioso da balela. Abaixo algumas dicas úteis nesses casos, além de ferramentas que o ajudarão na árdua tarefa de combater essas pragas.

Como identificar as balelas virtuais

Correntes. Inofensivas, mas nem tanto

Todos nós temos um (ou mais) amigo que envia vários e-mails diariamente com mensagens em slides, imagens, fotos, músicas, vídeos. São desde piadas até mensagens religiosas. Inicialmente podemos pensar que “é só uma mensagem bonita” ou coisa parecida, mas a atitude de enviar correntes de e-mail além de congestionar a Internet com arquivos que muitas vezes vão para o lixo sem ao menos serem lidos, propicia um futuro engano ao destinatário, ao receber uma mensagem supostamente daquele amigo com um virus anexo. Então oriente os seus amigos a não enviarem mensagens indiscriminadamente, selecionar quais pessoas gostam de recebê-las e se for o caso, enviar uma certa mensagem especialmente pensada em tal pessoa diretamente para ela.

Resista à tentação de encaminhar a mensagem

Todos os boatos, mentiras e pragas virtuais fazem o mesmo apelo: encaminhe essa mensagem ________ (a toda sua lista, a X amigos, aos seus entes queridos, às autoridades). Por favor, não faça isso! Procure antes de qualquer coisa, verificar se trata-se de mensagem legítima. Pergunte a quem lhe enviou, faça uma busca no Google, visite o nosso site, entre em contato com autoridades, empresas ou pessoas citadas na mensagem. Mesmo que você tenha 100% de certeza de que se trata de uma mensagem verdadeira, verifique se espalhar a notícia por e-mail é uma forma adequada ou útil. Talvez indicar um amigo que trabalha em jornal ou conhece políticos influentes seja uma forma mais eficaz de ajudar, alertar, avisar, evitar.

Atenção ao conteúdo da mensagem

Quando se trata de enganar o destinatário, os autores de mensagens com boatos e pragas se esmeram em tentar ludibriá-lo e convencê-lo sobre a legitimidade do conteúdo. Para isso lançam mão de termos técnicos e palavras rebuscadas na intenção de impressionar o leitor. Muitas vezes utilizam do nome de empresas ou pessoas famosas, autoridades em determinado assunto, para tentar respaldar o que afirmam. Mas como sempre existem falhas, podemos destacar algumas:

  • Erros de português são comuns, seja na grafia ou organização das palavras. Alguns boatos são traduzidos de outras línguas e por isso sempre “sobra” alguma coisa errada.
  • Coerência é algo que nem sempre está presente. Se você não entendeu uma frase simples sem precisar pensar um pouco, fique alerta.
  • Citações verdadeiras de pessoas ou empresas devem ser acompanhadas de links que as comprovem. Notícias em grandes sites ou notas nos sites dos citados estão valendo.
  • Fatos absurdos ou promoções fantásticas são fatores que nos alertam. Se a mídia tradicional não noticiou, é mentira.

Não clique em qualquer link no e-mail

Mensagens com links podem conter virus ou sites maliciosos que podem prejudicar o seus programas, seu computador, seu trabalho. Ao passar o mouse sobre um link, a maioria dos programas de e-mail exibe o caminho que ele conduz ao ser clicado. Se esse caminho contiver quaisquer desses textos, não clique!

Endereços com “:“, “@“, “ftp:“, “\“, “.exe“, “.scr“, “.com“, “.bat

Não execute arquivos anexos

Ao invés de links, algumas mensagens chegam com um arquivo anexo em formato executável qualquer: “exe”, “com”, “bat”, “scr”. Algumas vezes o autor da praga compacta o arquivo em formato “.zip” para tentar ludibriar os sistemas de proteção e antivirus. Se receber arquivos em anexo que você não estava esperando, não abra, não execute! Esses arquivos podem ser virus ou trojans (programas que se instalam em seu computador para roubar senhas e possibilitar acesso à sua máquina). Se você não conhece o remetente, apague o e-mail imediatamente. Se conhece, pergunte-o sobre o envio do arquivo, do que se trata e rode um antivirus no mesmo antes de abrí-lo.

Amigos, amigos. Segurança à parte

A origem de uma mensagem é muito importante na avaliação de pragas. Se aquele seu cliente, dono de uma empresa, com quem você trocou apenas algumas mensagens comerciais, de repente lhe envia uma mensagem com uma “piada em anexo”, você abriria? Desconfie sempre quando um remetente foge ao “padrão” de comunicação. E-mail não é diferente de um telefonema, e você certamente estranharia receber uma ligação do seu chefe contando sobre as últimas fofocas do BBB7, não? Verifique sempre a procedência da mensagem, confirme sobre o envio, de preferência por telefone.

Conheça algumas ferramentas bem úteis

Foi vítima de praga virtual e quer saber como eliminá-la?

O Google Pack instala, à sua escolha, softwares gratuitos e úteis em seu computador. Dois softwares que estão disponíveis gratuitamente nesse pacote são o Norton Security Scan, que detecta virus, vermes e outras pragas, e o PCTools SpyWare Doctor, uma ferramenta utilíssima quando se trata de pragas espiãs, daquelas que roubam suas senhas, se espalham em seu nome e tomam controle de sua máquina remotamente.

O BankerFix é uma ferramenta gratuita desenvolvida pela equipe do Linha Defensiva, que remove a maioria dos trojans mais utilizados recentemente – aqueles que roubam sua senha do banco, msn, orkut, e-mail e se disseminam em seu nome, fazendo mais vítimas.

TrojanHunter é uma ferramenta comercial – a versão completa custa 39 dólares – que possui uma versão de avaliação (shareware). Você testa por 30 dias e, se gostar, compra direto no site do fabricante. Além do scanner tradicional, ele possui um módulo residente na memória que previne a invasão de novos trojans conhecidos, atualização automática da base de dados e outras coisinhas. A segurança dos seus dados valem 39 dólares? Então esse software vale a compra.

Assine o Balela.info e saiba antes

Feed é uma forma de acompanhar as atualizações de conteúdos na Internet sem a necessidade de acessar o site que o fornece. Através de um leitor de feeds, que pode ser online ou instalado em seu computador, algumas vezes até mesmo o seu programa de e-mail, você receberá as atualizações do Balela.info toda vez que o acessar, fácil e rapidamente. Abaixo os endereços para assinatura das balelas e anúncios do site, e apenas dos comentários feitos pelos visitantes.

Com essas dicas, esperamos que você consiga se prevenir e de quebra melhorar o tráfego na Internet, reduzindo a circulação de pragas.

Tem alguma dica ou ferramenta interessante? Compartilha com a gente!

9 Comentários em "Proteja-se! Como identificar balelas, trojans, virus e outras pragas"

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  1. A melhor arma contra a pilantragem é a informação » Tecnocracia : Estado Tecnológico

    7 de outubro de 2007 - 15:10

    [...] online e até mesmo MSN, fazem parte de outro grande esquema de pilantragem do mundo atual: Phishing Scam. Uma técnica muito conhecida de enganar o usuário contando uma “mentira virtual” e [...]

  2. ALINE

    15 de novembro de 2008 - 17:44

    AI ISSO NAO PRESTOU NADA!!!

  3. junior_bool@hotmail.com

    6 de fevereiro de 2009 - 21:40

    eu quero saber como rolbar msn

  4. Andréia

    19 de março de 2009 - 10:13

    eu recebi ontem uma mensagem dizendo que: ” Web@Sbt Inf: seu celular foi sorteado c/1cross Fox+ R$4.000.00 na promoção 27 anos do SBT. = inf: ligue grátis de 1fixo p/ 0148.599.498.189. e p informar uma senha.”
    Mais o que mais me chamou a atenção é que quando eu liguei na hora é claro eu fiquei superfeliz, nossa muita emoção no momento, o que me chamou a atenção mesmo foi quendo o cara me pediu p/ passar a data de validade de qualquer produto nestle, e passei e ele sem eu falar ele me passou o codigo de barra do produto, e penso o segunte se fosse ou até mesmo se for fraude eles estão uzando um nome de uma marca bem conhecida, ha ele ainda disse que eu teria que doar 5 kls de alimento não perecível, e que eu dedveria comprar 10 cartões de recarga da tim e da claro ele também uzou duas marcas bastante conhecidas, eu realmente não sei 100% se é fralde eu gostaria seber…
    Poderia me ajudar? obrigado

  5. IVANILDA

    12 de abril de 2009 - 12:59

    Sobre o comentário do dia 19 de março, de Andréia,eu tabém já recebi essa mensagem,e afirmo que é ralmente fraude.Fui lesada na época,em mais de 300,00(trezentos reais),comprei 5 cartões da tim e até agora estou esperando o carro que o “sbt e tim” iria me presentiar.não caia nessa!!!

  6. zenildo soares

    2 de maio de 2009 - 10:14

    zenildo

    web show de premio do sbt. informa seu aparelhomovel
    foi o 5ganhador de um citroen 4 portas mais ligue gratis do seu fixo para 0148591630777 senha 890 isso foi hoje
    pela madrugada 02 de maio de 2009
    isso e papo furado ate hoje estao esperando eu ligar
    ja conheço essa conversa

  7. Cleber

    5 de maio de 2009 - 22:08

    Bom, nunca leio meus e-mail’s, sempre entro e olho aquele número absurdo “700 e-mail na caixa de entrada” e nunca leio ou até mesmo apago, deixo lá, não me estorva em nada.
    Mas sobre esses “vírus” essas pessoas que abrem e-mail,
    se cuidem, meu primo tinho um anti-vírus bom, o NOD32 com serial, e mesmo assim quando formato o pc, acho mais de 100 vírus nele, perdeu o HD, pior q ele era metido a DeeJay, perdeu mais de 13.000 músicas –’
    ainda bem que uso o KasperSky, e Windows Defender, Spyware Terminator e o Nod32 do meu primo,uahsuasuh’ eu passei pra ele ainda,’

  8. CRISTIANE DE MELO HERCULANO

    24 de maio de 2009 - 13:59

    GENTE CUIDADO, EU TAMBÉM RECEBI UMA MENSAGEM DIZENDO QUE EU GANHEI UM CROSS FOX 0 KM E 2 CELULARES V8, MAIS PARA EU RECEBER O PREMIO TINHA QUE DEPODITAR 500 REIS NA CONTA DE UMA PESSOA DO TELETON. O ELEMENTO DISSE QUE SE CHAMAVA JERFESON CARDOSO GERENTE DO SETOR DE PREMIAÇÃO DO SBT.

  9. Embratel » Balela.INFO

    29 de maio de 2009 - 23:10

    [...] com vergonha) Mereceu o trojanzão que foi instalado em sua máquina! Agora se vira com nossas dicas para remover essa [...]

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